Conditions d’utilisation

TERMINI E CONDIZIONI

Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026

1. INFORMAZIONI GENERALI

Benvenuto su Human Slowly.

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del nostro sito e gli acquisti effettuati tramite il nostro negozio online.

Il negozio Human Slowly utilizza la piattaforma Shopify per fornire i servizi di e-commerce. I prodotti fisici possono essere prodotti e spediti tramite partner di produzione e logistica esterni.

Quando effettui un acquisto sul nostro negozio, il contratto di vendita è concluso con Human Slowly e non con Shopify o con il nostro partner di produzione.

Contatto:
Human Slowly
Email: humanslowly.brand@gmail.com

2. PRODOTTI

Facciamo il possibile per presentare accuratamente i nostri prodotti, comprese immagini, descrizioni, colori e caratteristiche.

Tuttavia, la visualizzazione dei colori può variare in base allo schermo e alle impostazioni del dispositivo utilizzato.

I nostri articoli di abbigliamento sono prodotti su richiesta dopo l'ordine attraverso il nostro partner di produzione.

La produzione su richiesta non limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

3. ORDINI

Quando effettui un ordine, sei responsabile di verificare che le informazioni fornite, compresi prodotto, taglia, quantità, indirizzo di consegna e dati di contatto, siano corrette.

Dopo l'invio dell'ordine, potremmo non essere in grado di modificarlo o annullarlo se la produzione è già iniziata.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di errore evidente, sospetto di frode, indisponibilità del prodotto o altre circostanze legittime.

Se annulliamo un ordine già pagato e nessun importo è legittimamente dovuto, provvederemo al relativo rimborso.

4. PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi applicabili sono quelli mostrati al momento dell'ordine.

Prima della conferma dell'acquisto verranno mostrati gli eventuali costi aggiuntivi applicabili, come le spese di spedizione e, ove applicabili, imposte o altri oneri.

Il pagamento viene elaborato attraverso i metodi di pagamento disponibili al checkout.

I prezzi, le offerte e le promozioni possono essere modificati per ordini futuri senza preavviso.

5. PRODUZIONE, SPEDIZIONE E CONSEGNA

I prodotti Human Slowly possono essere realizzati e spediti tramite partner di produzione e logistica esterni.

I tempi di produzione e consegna indicati sul sito o al checkout sono stime, salvo quando espressamente indicato diversamente.

Possono verificarsi ritardi dovuti a circostanze logistiche o ad altri eventi fuori dal nostro ragionevole controllo.

Per le vendite ai consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto durante una consegna organizzata da noi rimane a nostro carico fino a quando tu, o una persona da te indicata diversa dal vettore, acquisisce materialmente il prodotto, salvo le eccezioni previste dalla normativa applicabile.

Se ritieni che un ordine sia stato perso durante il trasporto, contattaci il prima possibile all'indirizzo humanslowly.brand@gmail.com.

6. PRODOTTI DANNEGGIATI, DIFETTOSI O ERRATI

Controlla il prodotto dopo la consegna.

Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci il prima possibile all'indirizzo humanslowly.brand@gmail.com.

Per consentirci di verificare il problema con il nostro partner di produzione, potremmo chiederti il numero dell'ordine, una descrizione del problema e fotografie chiare del prodotto e dell'imballaggio.

Quando il problema viene confermato, forniremo il rimedio appropriato secondo la normativa applicabile, che può includere una sostituzione, un rimborso o altra soluzione prevista dalla legge.

Non spedire prodotti direttamente al nostro partner di produzione.

7. RESI, RECESSO E RIMBORSI

I resi, il diritto di recesso, i prodotti difettosi e i rimborsi sono disciplinati dalla nostra Politica di reso e rimborso e dalla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.

Per i consumatori dell'Unione Europea, i diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile, incluso il diritto di recesso quando applicabile, non vengono limitati dai presenti Termini.

Prima di effettuare un reso, contattaci all'indirizzo humanslowly.brand@gmail.com per ricevere le istruzioni appropriate.

Non inviare resi all'indirizzo eventualmente indicato sul pacco originale.

8. INDIRIZZO DI CONSEGNA ERRATO O INCOMPLETO

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo.

Se un ordine non può essere consegnato a causa di informazioni errate o incomplete fornite dal cliente, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per una nuova produzione o spedizione, nella misura consentita dalla normativa applicabile.

Contattaci il prima possibile se scopri un errore nell'indirizzo di consegna.

9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Salvo diversa indicazione, i contenuti originali di Human Slowly presenti sul sito, inclusi testi, grafiche, fotografie, video, elementi visivi, design e contenuti relativi al brand, sono di proprietà di Human Slowly o utilizzati con la necessaria autorizzazione.

Tali contenuti non possono essere riprodotti, distribuiti o utilizzati commercialmente senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.

I marchi, i loghi e gli altri contenuti appartenenti a Shopify, ai partner di produzione o ad altre terze parti rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.

10. SERVIZI E LINK DI TERZE PARTI

Il nostro negozio utilizza servizi forniti da terze parti, tra cui servizi tecnologici, di pagamento, produzione, spedizione e altri servizi necessari per elaborare gli ordini.

L'utilizzo di tali fornitori non modifica il fatto che Human Slowly rimane il punto di contatto del cliente per gli acquisti effettuati direttamente sul nostro negozio.

Il nostro sito può inoltre contenere link a siti esterni. Non siamo responsabili dei contenuti o delle pratiche di siti indipendenti di terze parti.

11. SHOPIFY

Il nostro negozio utilizza la tecnologia Shopify.

Gli acquisti effettuati nel nostro negozio sono tuttavia effettuati direttamente con Human Slowly. Shopify non è il venditore dei prodotti Human Slowly.

12. DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

Alcuni dati possono inoltre essere trattati da Shopify, dai fornitori di pagamento, dai partner di produzione, dai vettori e da altri fornitori necessari per elaborare e consegnare gli ordini, nel rispetto della normativa applicabile.

13. UTILIZZO DEL SITO

Non puoi utilizzare il sito per attività illegali, fraudolente o dannose, per violare diritti di proprietà intellettuale, distribuire malware, tentare di compromettere la sicurezza del sito o utilizzare i servizi in violazione della normativa applicabile.

Possiamo limitare l'accesso al sito in caso di abuso o utilizzo illecito.

14. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nulla nei presenti Termini esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi della normativa applicabile.

Nella misura consentita dalla legge, Human Slowly non è responsabile per perdite indirette o conseguenti che non fossero ragionevolmente prevedibili al momento della conclusione del contratto.

I diritti inderogabili del consumatore rimangono in ogni caso impregiudicati.

15. LEGGE APPLICABILE E DIRITTI DEI CONSUMATORI

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge applicabile al venditore, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

Se sei un consumatore residente in un altro paese dell'Unione Europea, conservi le tutele inderogabili che ti spettano ai sensi della normativa applicabile nel tuo paese di residenza.

16. MODIFICHE AI TERMINI

Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini.

La versione applicabile a un acquisto è quella in vigore al momento dell'ordine, salvo quando una modifica successiva sia richiesta dalla legge.

17. CONTATTI

Per domande relative ai presenti Termini e Condizioni o a un ordine:

Human Slowly
Email: humanslowly.brand@gmail.com